Качественное обслуживание Metrohm Process Analytics

Quality service for industrial analyzers and online process analyzers from Metrohm Process Analytics

Metrohm Quality Service - это больше, чем просто сервис.

Metrohm Quality Service - это прежде всего доверие. Мы будем рядом с вами, когда вам понадобится совет, обслуживание или поддержка. Вы можете положиться на сервис и сам процесс работы, выполняемый на ваших анализаторах. Доверьтесь поддержке в применениях, предлагаемой экспертами, которые стремятся решить ваши задачи.

Metrohm Quality Service - это сервис, который упрощает вашу повседневную работу в повседневной рабочей среде, делает ее более безопасной и, прежде всего, более понятной.

В чем заключается наш качественный сервис?


Консультирование Metrohm - экспертная консультация для принятия правильного решения

Консультирование имеет для нас важное значение: вы рассказываете нам о своем приложении, и, основываясь на ваших задачах, мы рекомендуем системное решение, наиболее соответствующее вашим требованиям. Вся наша компания ориентирована на решения. В каждой из более чем 50 наших дочерних компаний вы найдете проектных инженеров и прикладных специалистов, которые помогут вам найти наилучшее возможное решение для вашего проекта - на вашем родном языке.

Мы всегда готовы помочь Вам на протяжении всего срока эксплуатации поточного анализатора:

  • Модификации или совершенствование существующих методов
  • Внедрение новых компонентов системы
  • Перенос системы и его переквалификация в другом месте
  • Вывод из эксплуатации устаревших систем в соответствии с определенными правилами




Поддержка приложений - воспользуйтесь ноу-хау наших экспертов

Мы предоставляем вам компетентную поддержку от специалистов по химии и технике на вашем родном языке в любой стране мира. Все наши филиалы и представительства имеют свои собственные прикладные лаборатории и мастерские, оборудованные по высокотехнологичным инновациям.

Онлайн доступ к тысячам применений Metrohm:

Многолетний опыт позволил открыть Metrohm Process Analytics уникальные ноу-хау в применениях, большинство из которых уже задокументировано в многочисленных приложениях Metrohm. Мы предлагаем вам неограниченный доступ к этой богатой коллекции знаний, собранных за десятилетия.

Более 2100 применений в нашей базе данных

Найдите приложения для широкого спектра анализов, отраслей, матриц, методов и параметров с помощью поисковика Application Finder.

Go to the Application Finder

Пуско-наладка - точные измерения с самого начала

Metrohm обеспечивает правильный ввод в эксплуатацию поточных анализаторов в соответствии с заданными характеристиками. В зависимости от конкретной ситуации, мы предлагаем вам различные сертификаты.

  • Контрольная установка:
    При каждой установке система документируется и проверяется с использованием заранее определенного чек-листа. Недавно установленная система тестируется на безошибочную работу.
  • Сертифицированная установка (CI):
    Более трудоемкая работа на высоком уровне документации и стандартных измерений согласно изготовителю SOP. На основании наших спецификаций система устанавливается ​​корректно, а ее функциональность проверена и задокументирована.
  • Квалификация аналитических приборов (AIQ):
    Также известная как IQ/OQ, мы поддерживаем вас на протяжении всего процесса установки и аттестации системы БИК (NIR). Используемая документация строго соответствует действующим нормам. Функциональность отдельных компонентов и программного обеспечения гарантируется индивидуально.

> Свяжитесь с нами и узнайте больше о тарифах и доступности наших услуг

Обучение - мы отправим вас в длительное путешествие

Metrohm Process Analytics не только предоставляет самые современные системы анализа, но также предлагает практическое обучение - всегда с учетом потребностей ваших сотрудников. Занятия проводятся в офисах дочерних компаний на Вашем языке. Обучение на месте предоставляется по запросу.

Заинтересованы?

> Свяжитесь с нами и узнайте больше о тарифах и доступности наших услуг

Обслуживание и поддержка - предотвращайте проблем до их возникновения

Регулярное обслуживание поточного анализатора является основным требованием для бесперебойной работы. Наше техническое обслуживание и сервис разработаны с учетом именно ваших потребностей, а не наоборот. Вы можете выбрать то, что вам нужно - и когда вам это нужно. Помимо графика регулярного технического обслуживания ваше соглашение может включать сертификаты калибровки или производительности, ремонт, а также оригинальные запчасти.

Преимущества профилактического обслуживания:

  • Непревзойденные результаты
  • Максимизация времени работы
  • Оригинальные запчасти
  • Сохранение стоимости ваших вложений
  • Снижение цены
  • Ваше спокойствие при эксплуатации

> Свяжитесь с нами и узнайте больше о тарифах и доступности наших услуг

Preventive Maintenance Service Metrohm Process Analytics
Metrohm Process Analytics quality service to improve safety, produtivity, and efficiency

Downloads

Repair Service – fast help whenever and wherever you need us

The Metrohm name stands for longevity of analyzers. We attest to this longevity by offering an additional warranty that you would be hard-pressed to find anywhere else. We guarantee availability of original spare parts for your Metrohm device for ten years after the respective analyzer series has been discontinued.

Furthermore, enjoy absolute return on investment regarding our software platform as well. In addition to backward compatibility from release to release, and free patches for minor releases, we provide comprehensive user support – for minimum five years after the respective software version has been discontinued.


Downloads